Am 26. September 2020 erhielten wir wie üblich eine Anfrage für einen Flansch aus Kohlenstoffstahl. Nachfolgend finden Sie die erste Anfrage des Kunden:
Hallo, 11 PN 16 für verschiedene Größen. Ich hätte gerne weitere Details. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Ich kontaktiere den Kunden so schnell wie möglich, dann schickt der Kunde eine E-Mail und wir unterbreiten ihm per E-Mail ein Angebot.
Ich habe mich ausführlich nach der Nachfrage des Kunden nach unserem Flansch erkundigt, aber der Kunde sagte nur, dass er am Preis unseres Brunnenhalsflansches EN 1092-11 PN 16 in verschiedenen Größen interessiert sei.
Ich begann, einige Flanschpreise in gängigen Größen für den Kunden zu organisieren und an sein Postfach zu senden. Wegen der Zeitverschiebung erhielt ich am nächsten Tag eine E-Mail vom Kunden, in der er sich mit meinem Angebot zufrieden zeigte und mich bat, ihm Muster zu schicken.
Anschließend habe ich das Muster vorbereitet und an den Kunden geschickt. Alles lief reibungslos.
Nach einer Woche gab die Kundin erneut Feedback. Sie sagte, sie habe das Muster erhalten und sei mit unserem zufrieden. Sie sei bereit, einen Behälter mit Kohlenstoffstahlflansch von unserem Unternehmen zu kaufen.
Innerhalb eines halben Monats nach Eingang der Anfrage erhielt ich die Bestellung des Kunden.
Es ist mir eine große Ehre, in kurzer Zeit das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Veröffentlichungszeit: 11. Januar 2021